Доставка замовлень в REFAVOR
Ми прагнемо, щоб покупки в REFAVOR були максимально зручними для кожного клієнта. Саме тому пропонуємо кілька способів доставки по всій Україні. Ви можете обрати варіант, який буде найбільш комфортним для вас: від класичної доставки до відділення до швидкої кур’єрської доставки прямо додому.
Способи доставки
Нова Пошта — основний партнер для доставки наших товарів. Ви можете обрати:
1. Доставка до відділення. Ваше замовлення буде доставлене до найближчого відділення "Нова Пошта". Ви отримаєте SMS-повідомлення про прибуття посилки і зможете забрати її у зручний для вас час.
2. Доставка кур’єром. У цьому випадку кур’єр «Нової пошти» привезе ваше замовлення безпосередньо за вказаною вами адресою. Це найзручніший варіант, якщо ви не хочете витрачати час на похід у відділення.
3. Доставка до поштомату. Якщо вам зручніше отримати замовлення у поштоматі, просто оберіть цей спосіб. Ви отримаєте повідомлення з кодом для відкриття скриньки, і забрати товар можна в будь-який час.
Укрпошта — ще один варіант доставки. Ми відправляємо товари «Укрпоштою» тільки за умови повної передплати. Це зручно для клієнтів із невеликих населених пунктів, де немає відділення «Нової пошти». Доставка «Укрпоштою» зазвичай займає трохи більше часу, але при цьому вартість часто є нижчою.
Терміни доставки
Більшість замовлень ми передаємо на відправку у день оформлення або протягом наступних 24 годин. Якщо всі товари є в наявності, посилка відправляється максимально швидко. Термін доставки залежить від відстані до вашого міста та завантаженості поштових служб: у середньому це від 1 до 3 днів для «Нової пошти» і від 3 до 7 днів для «Укрпошти».
Якщо товар відсутній на складі, ми повідомимо про це додатково та узгодимо з вами терміни очікування. Зазвичай навіть у таких випадках доставка займає не більше двох тижнів.
Вартість та умови доставки
Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення на сайті і залежить від ваги, об’єму та обраного способу доставки. Усі замовлення страхуються на повну вартість, тому ви можете бути впевнені у безпеці своєї покупки.
Кожен клієнт отримує SMS-повідомлення або повідомлення у додатку поштової служби із трекінг-номером, за яким можна відстежити рух посилки. Таким чином, ви завжди знаєте, де саме знаходиться ваше замовлення.
Способи оплати
Для зручності клієнтів ми пропонуємо кілька варіантів оплати:
1. Оплата при отриманні (післяплата). Ви розраховуєтесь за замовлення безпосередньо у відділенні «Нової пошти» чи кур’єру. Це зручно для тих, хто хоче спершу побачити товар, а потім оплатити.
2. Повна передплата. Ви можете оплатити замовлення наперед, що часто дозволяє зекономити на вартості доставки. Такий спосіб обов’язковий для відправлень «Укрпоштою».
3. Оплата на розрахунковий рахунок ФОП. Для юридичних осіб та клієнтів, яким потрібні офіційні документи, ми пропонуємо оплату на розрахунковий рахунок ФОП. Це зручно для ресторанів, кафе та гуртових покупців, які працюють з бухгалтерією.
REFAVOR — завжди зручна доставка
Ми дбаємо про те, щоб ваші покупки були приємними і безпечними. Усі замовлення пакуються належним чином, страхуються і передаються на відправку в найкоротший термін. Обираючи REFAVOR, ви отримуєте не лише якісний посуд і кухонне приладдя, а й сервіс, на який можна покластися.
Якщо у вас є питання щодо доставки чи оплати — наші менеджери завжди готові допомогти. Ми підберемо зручний варіант саме для вас, щоб покупки в REFAVOR приносили лише позитивні враження.