Ми знизили поріг безкоштовної доставки — з 5 000 ₴ до 1 800 ₴. Старий поріг дотягували одиниці, і на практиці ця пропозиція майже ні для кого не працювала. Новий досяжний для звичайного замовлення: це, як правило, дві-три речі з кухонного посуду або один комплект текстилю.
Нижче — усе, що варто знати до оформлення. Без дрібного шрифту.
Що саме змінилося
| Поріг замовлення | було 5 000 ₴ → стало 1 800 ₴ |
| Спосіб оплати | було «тільки повністю оплачені» → стало будь-який, разом з оплатою при отриманні |
| Куди доставляємо | відділення або поштомат Нової Пошти — без змін |
| Як рахується сума | після всіх знижок — без змін |
Як зрозуміти, що доставка вже безкоштовна
Рахувати самостійно не треба. У кошику й на сторінці оформлення видно рядок «До безкоштовної доставки залишилось: … ₴». Щойно поріг досягнуто, він змінюється на «Вітаємо! У вас безкоштовна доставка».
Береться сума одного замовлення після застосування всіх знижок — акційних цін, купонів і персональних пропозицій. Тобто орієнтуйтеся на підсумок у кошику, а не на суму цін до знижки.
Два окремі замовлення не додаються: умова діє в межах одного замовлення.
Куди діє
- у відділення Нової Пошти — у будь-якому місті України;
- у поштомат Нової Пошти — забрати можна цілодобово, за кодом.
На доставку кур'єром до дверей пропозиція не поширюється: вона коштує в рази дорожче, і ми не закладаємо її вартість у ціни товарів.
Оплата: коли ви не платите взагалі нічого
Безкоштовна доставка діє за будь-якої оплати, але результат для вас відрізняється.
Якщо ви оплачуєте замовлення одразу — карткою через plata by mono або переказом на рахунок ФОП — ви не платите за посилку нічого. Ні за пересилку, ні на касі відділення.
Якщо ви обираєте оплату при отриманні — ми беремо на себе тільки вартість пересилки. Комісію за переказ коштів продавцеві Нова пошта утримує на касі, і сплачує її отримувач, за тарифами перевізника.
Ця комісія йде не нам, а фінансовій установі, тому погасити її за вас ми не можемо — і ви платили б її так само без нашої пропозиції. Просто врахуйте її, коли плануєте суму на відділенні.
Тому найвигідніше — оплатити замовлення одразу: тоді ви не платите нічого взагалі.
Обмеження за вагою й кількістю місць
- одна посилка (одне місце) на замовлення;
- у відділення — вага до 30 кг;
- у поштомат — у межах ліміту Нової пошти: до 20 кг і габаритів комірки.
Якщо замовлення настільки габаритне або важке, що його треба ділити на кілька окремих відправлень, безкоштовна доставка на нього не поширюється. У такому разі ми зв'яжемося з вами до відправлення й узгодимо умови — сюрпризів на відділенні не буде.
Часті запитання
Чи можна об'єднати два замовлення, щоб вийшло 1 800 ₴?
Ні. Сума рахується в межах одного замовлення.
Сума до знижки — 1 900 ₴, після купона — 1 750 ₴. Доставка безкоштовна?
Ні. Враховується підсумок після знижок, тобто 1 750 ₴. У кошику буде видно, скільки бракує.
Чи діє пропозиція, якщо я плачу при отриманні?
Так. Ми оплачуємо пересилку, а комісію за переказ коштів сплачує отримувач на відділенні, за тарифами Нової пошти.
Чи діє на доставку кур'єром?
Ні, тільки на відділення й поштомати Нової Пошти.
А якщо я поверну товар?
Умови повернення не змінилися — вони описані на сторінці Повернення та обмін. Вартість зворотної пересилки безкоштовна доставка не покриває.
Чи можна поєднати з бонусними балами?
Так. Списання балів зменшує суму до сплати, і саме ця підсумкова сума порівнюється з порогом 1 800 ₴. Умови — на сторінці Бонусна програма.
Що зібрати на 1 800 ₴
Поріг закривається однією-двома позиціями з будь-якого розділу — сума рахується по всьому кошику разом:
- Казани та жаровні — чавун, найчастіше одна позиція вже закриває поріг;
- Сковорідки — чавунні та з антипригарним покриттям;
- Форми для запікання — скло, з кришкою й без;
- Постільна білизна — комплекти сатин і бязь;
- Набори рушників — мікрокотон і махра.
Повні умови доставки й оплати — на сторінці Інформація про доставку та оплату. Якщо щось лишилося незрозумілим — напишіть нам, розберемо ваш конкретний випадок.
Написати коментар